Envío y Formas de pago

Envíos y formas de pago

Todos los pedidos se envían asegurados a través de nuestras compañías de transporte. El plazo de entrega dependerá del destino, siendo normalmente de un máximo de 5 días (excepto problemas derivados o ajenos a la compañía de transporte) desde la confirmación del mismo. La entrega en una población alejada de los servicios principales puede demorar la entrega. Los envíos y entregas se realizan de lunes a viernes, excepto festivos. Para conocer el coste exacto de los gastos de envío, añada los productos que desea adquirir al carrito. Consúltenos si tiene cualquier duda.

En el territorio español, los gastos de envío en patriciagarcia.es son de 3,95€ como mínimo y gratuito para compras superiores a 70€. Periódica o puntualmente podrá encontrar descuentos o promociones en el coste final de dichos gastos de envío de sus productos.
En la siguiente tabla, se representan los gastos de envío por localización y peso. Para las localizaciones que no estén registradas en esta tabla, no hay cobertura de envío.

Localización de 0 a 1 kg + de 1 kg
Península (España) 3,95€ 3,95€
Baleares 5,95€ 7,95€
Canarias, Ceuta y Melilla 7,95€ 9,95€
Portugal, Alemania, Bélgica, Francia, Italia, P. Bajos, Reino Unido 17,95€ 37,95€

El horario de procesamiento de pedido es entre las 9 y las 18 horas. Los pedidos efectuados fuera de esa franja de horario se procesaran en el siguiente día laborable.
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío de la mercancía solicitada.

Formas de pago

Paypal: Si lo prefiere, puede realizar el abono de su pedido a través de este método de pago electrónico. Para ello, la página le redirigirá automáticamente a la web de PayPal, donde podrá completar la compra a través de los diferentes métodos que ofrece dicho operador. Este método conlleva un recargo de un 3% respecto al precio final que asume el cliente.

Transferencia Bancaria: Se facilita a nuestros clientes la posibilidad de abonar el importe de sus pedidos a través de una transferencia bancaria. En este caso, usted deberá realizar la transferencia del importe resultante al nombre y cuenta del destinatario facilitada en el proceso. Cabe destacar que el envío de los productos se realizará una vez recibido el abono en nuestra entidad bancaria.

Política de devoluciones

Patriciagarcia.es acepta exclusivamente devoluciones en las siguientes situaciones:

·Usted podrá realizar una devolución de su pedido durante los primeros 4 días naturales desde la fecha de recepción del mismo. Para ello, los productos han de presentarse en perfecto estado, sin desprecintar y sin usar. Los gastos directos de la devolución, correrán por cuenta del comprador (Gastos de envío y devolución).

·Usted podrá devolver su pedido, si al recibirlo por parte de la empresa de transporte lo encuentra dañado de cualquier modo. Para ello, deberá notificarlo a patriciagarcia.es en las primeras 24 horas tras la recepción del pedido. Podrá notificar la solicitud de devolución del pedido al siguiente email: pedidos@patriciagarcia.es

·Usted podrá devolver su pedido, si no se encontrase en condiciones adecuadas para su uso. Para ello deberá comunicárnoslo en las primeras 24 horas tras la recepción al email pedidos@patriciagarcia.es y enviárnoslo en los primeros 15 días naturales mediante un envío certificado cuyos gastos correrán a su cargo hasta que se compruebe que las condiciones del producto no son las adecuadas. De no ser así no se acepta la devolución. De ser aceptada la devolución se procederá al abono de los gastos de envío ocasionados por la misma.

·Usted podrá devolver su pedido si el producto entregado no coincide con el solicitado en el pedido. En ese caso debe comunicárnoslo inmediatamente. Por favor, póngase en contacto con nosotros mediante el email pedidos@patriciagarcia.es y tramitaremos su incidencia lo antes posible.